SaaS・AI用語集 （全97項目）
SaaSの比較・導入・運用で出てくる専門用語を、AI、API連携、自動化、営業、マーケティング、データ分析、料金、セキュリティ、SEOの観点から整理しています。 「言葉の意味」だけでなく、ツール選定時にどこを見るべきかまで短く確認できます。
SaaS用語集の読み方
世界のSaaSは、料金体系、API、AI機能、セキュリティ、マーケティング用語が英語のまま出てくることが多くあります。 このページでは、SaaS MAP の比較ページやランキングで使う重要語を中心に、初めて読む人にも伝わる言葉で解説しています。
各用語ページでは、意味、実務での使い方、関連語へのリンクを掲載しています。 SaaSを比較するときは「機能名」だけでなく、APIがあるか、連携しやすいか、料金が伸びたときにどう変わるかまで見ると失敗しにくくなります。
よく調べられるテーマ
AI時代のSaaS選定
MCP、Function Calling、RAG、AIエージェントなど、AI機能やエージェント対応を比較するときに重要な用語をまとめています。
API・自動化の見方
REST API、GraphQL、Webhook、OAuth、SDKなど、SaaS同士を連携させるときに確認したい技術用語を整理しています。
営業・マーケの基礎
CRM、パイプライン、リード、MA、セグメンテーション、ROASなど、売上につながるSaaS選定で重要な用語を扱います。
分析とセキュリティ
KPI、BI、ETL、CDP、SSO、SCIM、SOC 2など、導入後の運用や統制に関わる用語もまとめています。
カテゴリから探す
用語を一覧で追うより、目的に近いカテゴリから入ると必要な言葉へ早くたどり着けます。
AI・エージェント
AI搭載SaaSを比較するときに出てくるLLM、MCP、RAG、Function Calling、AIエージェント関連の用語をまとめています。
API・連携
SaaS同士をつなぐときに必要になるAPI、Webhook、認証、SDK、自動化プラットフォームの基本用語をまとめています。
自動化・業務設計
SaaS同士の連携、業務フローの自動化、チーム内オペレーションの効率化で使われる用語をまとめています。
営業・CRM
営業管理、顧客管理、商談化、受注後フォローまでを支えるSaaSでよく出てくる用語をまとめています。
マーケティング
集客、広告運用、メール配信、ナーチャリング、LP改善でよく出てくるマーケティング用語をまとめています。
データ・分析
SaaSの利用状況分析、マーケティング分析、経営ダッシュボード、データ基盤づくりでよく使う用語をまとめています。
料金・課金
SaaSの料金を比較するときに出てくる課金モデル、収益指標、解約率、無料トライアルの考え方をまとめています。
セキュリティ・認証
法人向けSaaSの導入審査、権限管理、監査対応、ID管理でよく出てくるセキュリティ用語をまとめています。
SEO・マーケ
SEO対策、AI検索対策、コンテンツ改善、CVR改善でよく使われるマーケティング用語をまとめています。
一般
SaaSの導入、運用、セキュリティ、組織展開で出てくる基本用語をまとめています。
まず読む定番用語
SaaS比較で前提になりやすい言葉を、カテゴリ横断で先に読めるようにまとめています。
インターネット経由でソフトウェアを提供する形態。インストール不要で月額課金が一般的。
AIが外部サービスを安全に操作するための標準プロトコル。Anthropicが2024年に提唱。
大量のテキストやコードを学習し、文章生成・要約・分類・推論などを行うAIモデル。
外部プログラムからSaaSを操作するためのインターフェース。REST / GraphQL が主流。
顧客情報、商談履歴、問い合わせ、営業活動を一元管理する仕組みやSaaSカテゴリ。
1つの認証基盤で複数のSaaSにログインできるようにする仕組み。
1人または1社の顧客が、契約期間全体で企業にもたらす売上・利益の見込み。
検索エンジンで上位表示されるためのウェブサイト最適化手法。