API （エーピーアイ）
別名: Application Programming Interface
外部プログラムからSaaSを操作するためのインターフェース。REST / GraphQL が主流。
API（Application Programming Interface）は、外部プログラムやツールが SaaS の機能を呼び出すための入口。REST API・GraphQL API・Webhooks などの形式がある。
API が充実しているSaaSは、自前の自動化スクリプト・他ツール連携・AIエージェント統合が容易。逆に API がないSaaSはブラウザ操作に依存するため、自動化の余地が少ない。
SaaS MAP では「REST API」「GraphQL API」「Webhooks」「Function Calling 対応」の4軸で API 充実度を評価している。