Matilda Workspace
AI CRM workspace combining customers, projects, docs, tables, boards, and agents.
Matilda Workspaceとは？
Matilda Workspaceは、顧客、案件、ドキュメント、プロジェクト進行を分断せずに扱いたいチーム向けのAI-nativeワークスペースです。公式ページでは Customers、Projects、Docs、Tables、Boards、Chat をまたぐエージェントや Context Engine を強く訴求しており、CRM単体ではなく業務実行基盤として評価するのが適切です。
SaaS MAPで見るMatilda Workspaceの判断ポイント
向いているケース
Matilda Workspaceは、無料枠や低価格帯から試しながら導入判断を進めたい場合に検討しやすい候補です。
導入前に確認したいこと
日本語UIや日本語ドキュメントは限定的な可能性があります。API連携や自動化用途では事前確認が必要です。日本円請求書や支払い条件は導入前に確認したい。
評価に使っているDB項目
- ✓ CRM・営業支援（SFA）ツール領域で、AI CRM workspace combining customers, projects, docs, tables, boards, and agents.
- ✓ 料金面は無料から利用可能。個人・小規模チームでも試しやすいかを確認しやすい。
- ✓ 公開APIやMCPなどの開発者向け連携は、導入前に公式情報で確認したい。
- ✓ AI活用はネイティブAI搭載で、日常業務への組み込みやすさを評価できる。
Matilda Workspaceでできること
AI CRMワークスペース
Customers、Projects、Docs、Tables、Boards、Chat を横断しながら顧客対応と実行タスクをまとめられます。
Agents v2 のイベントトリガー
ワークスペース内のイベントをトリガーにし、人間のレビューを挟みながらエージェントを動かせます。
Context Engine
タスク、ドキュメント、顧客情報の文脈をエージェントが参照し、成果物を適切な場所へ戻せる設計です。
こんな使い方
営業と実行管理の一体運用
Founder / RevOpsCRM更新だけでなく、案件進行やドキュメント作成まで同じ基盤で回したいスタートアップに向きます。
AIエージェントの業務組み込み
Ops / Product社内の情報散在を減らし、AIエージェントに反復作業を持たせたいチームの業務基盤として使えます。
メリット・デメリット
メリット
- ✓ CRMと作業基盤を一つにまとめる思想が明確
- ✓ イベントトリガーと人間レビューを備えた AI ワークフローを訴求
- ✓ 文脈付きで成果物を元の場所に戻す設計が分かりやすい
デメリット
- × 席数とAI actionsの上限はプラン依存で、利用量が増えると費用は上がる
- × 公開APIやSDKなど開発者向け一次情報は見当たらない
- × 多機能ゆえに導入時の設計負荷が高い可能性がある
料金プラン
料金は記事執筆時点（2026年4月）の情報です。為替レートやプラン改定により変動する場合があります。最新情報は Matilda Workspace公式サイト をご確認ください。
- CRM + Collaborative Workspace
- 3 seats included
- AI actions 250/mo
- Automations 250/mo
- AI Knowledge Base 1GB indexed
- Team & Customer Spaces
- AI actions 1k per seat/mo
- Automations 1k per seat/mo
- Customer Memories 1k per seat/mo
- AI Knowledge Base 20GB indexed
- Priority throughput
- AI actions 3k per seat/mo
- Automations 3k per seat/mo
- Customer Memories 3k per seat/mo
- AI Knowledge Base 100GB indexed
AI観点の評価
- ✓ Workspace agents
- ✓ Context engine
- ✓ Event-triggered workflows
日本対応
よくある質問
3件
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Q. Matilda WorkspaceはCRMですか？
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Q. エージェントは何ができますか？
▾
Q. 価格は公開されていますか？
▾
よく比較されるツール
クイック情報
- 料金モデル
- freemium
- 公開年
注意・補足
- · 本登録へ昇格（2026-07-26）。auto-imported タグを解除。
- · 公式サイト: https://www.matilda.io/
- · 公式 Agents v2: https://www.matilda.io/agentsv2/ （event triggers と review gates を確認）
- · 公式 Context Engine: https://www.matilda.io/contect-engine/ （workspace graph と文脈活用を確認）
- · 公式料金: https://www.matilda.io/ （Free、Pro $36/user/mo、Plus $98/user/mo を確認）
- · source:new-launch-watch
- · 公開API/MCP/SDK は要再検証。現時点では Agent Ready を保守的に false とした。