itinovo CRMとは？
itinovo CRMは、一般的なCRMでは弱い旅行業務特有の見積・利幅・契約・電子請求をまとめて扱いたい欧州旅行会社向けです。per agency 料金と client portal、AI Agent、e-invoicing を組み合わせているため、小規模〜中規模の旅行事業者に刺さりやすい構成です。
SaaS MAPで見るitinovo CRMの判断ポイント
向いているケース
itinovo CRMは、CRM・営業支援（SFA）ツール領域で機能要件を整理してから比較したい候補です。用途、料金、日本対応、外部連携をあわせて見ると判断しやすくなります。
導入前に確認したいこと
日本語UIや日本語ドキュメントは限定的な可能性があります。API連携や自動化用途では事前確認が必要です。日本円請求書や支払い条件は導入前に確認したい。
評価に使っているDB項目
- ✓ CRM・営業支援（SFA）ツール領域で、旅行会社向けに見積、顧客ポータル、請求、AI Agent をまとめた travel agency CRM。
- ✓ 料金面は$53/月から。個人・小規模チームでも試しやすいかを確認しやすい。
- ✓ 公開APIやMCPなどの開発者向け連携は、導入前に公式情報で確認したい。
- ✓ AI活用はネイティブAI搭載で、日常業務への組み込みやすさを評価できる。
itinovo CRMでできること
01
Quote builder with margin logic
日次 itinerary editor、supplier rates、real-time margin、TOMS VAT calculation を1つの見積フローで扱えます。
02
Client portal and payments
顧客向け branded portal で、見積確認、支払い、書類共有、メッセージ交換まで完結できます。
03
Travel AI Agent
チャット経由で顧客検索、請求書作成、見積送付、期限確認などを実行し、全操作は audit trail に残ります。
こんな使い方
欧州旅行会社の一元管理
Travel agency owner問い合わせから見積、支払い、旅行書類、請求までを1つのシステムに寄せたい。
複数担当者での見積・追客自動化
Sales operationsfollow-up reminder や quote send を自動化し、失注や対応漏れを減らしたい。
メリット・デメリット
●
メリット
- ✓ 旅行業特化の見積・法規制・請求フローを1つにまとめています。
●
デメリット
- × Enterprise の dedicated API はあるものの、公開開発者ドキュメントは確認できませんでした。
料金プラン
料金は記事執筆時点（2026年4月）の情報です。為替レートやプラン改定により変動する場合があります。最新情報は itinovo CRM公式サイト をご確認ください。
Starter
€49/month per agency
- 1–3 users
- Client portal with online payments
- 30-day free trial
Professional
€119/month per agency
- Up to 10 users
- Email automations and advanced analytics
- Travel documents and commissions
Business
€199/month per agency
- AI Agent included
- 500 AI actions/month
- Email marketing campaigns
Enterprise
Custom
- SAML / OIDC federation
- Custom integrations and dedicated API
- Guaranteed SLA
AI観点の評価
AI機能
ネイティブAI
エージェント対応
MCP公式
—
MCPコミュ
—
REST API
—
GraphQL
—
Webhooks
—
Function Call
—
Zapier/Make
—
OAuth対応
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公式SDK
—
OpenAPI公開
—
Write API
—
Webhook署名
—
日本対応
日本語UI
—
日本語ドキュメント
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JCBカード対応
—
日本円建て請求書
—
よくある質問
2件
▾
Q. 無料トライアルはありますか？
▾
30-day free trial を案内しており、setup fee なし・cancel anytime と明記されています。
Q. どの規制対応を強みとしていますか？
▾
TOMS VAT、EU Directive 2015/2302、4か国の e-invoicing、EU data residency を訴求しています。
よく比較されるツール
クイック情報
- 料金モデル
- subscription
- 公開年
タグ
注意・補足
- · 公式URL: https://crm.itinovo.com/en-GB
- · Pricing/FAQ: https://crm.itinovo.com/en-GB
- · Integration: https://crm.itinovo.com/en-GB/features/integration
- · source:new-launch-watch
- · 本登録へ昇格（2026-06-16）。auto-imported タグを解除。
- · Agent Ready 調査(2026-06-16): 公式: https://crm.itinovo.com/en-GB と Integration: https://crm.itinovo.com/en-GB/features/integration （AI Agent、enterprise custom integrations / dedicated API、SAML/OIDC federation は確認。公開OAuthクライアント/SDK/OpenAPI/Webhook署名の一次情報は未確認）