Housecall Proとは？
Housecall Proは、HVAC・配管・電気工事・清掃など訪問型ホームサービス業向けのオールインワン運営プラットフォーム。スケジュール調整・現場へのディスパッチ・見積書作成・請求・決済・顧客SMS通知を一元管理できる。2024年からAI Teamとして複数のAIアシスタント機能を提供し、24時間自動電話応答・予約受付（CSR AI）、業績分析（Analyst AI）、業務コーチング（Coach AI）を実現。MAXプランではREST APIとWebhookを利用でき、Zapier経由で8,000以上のアプリと接続可能。米国・カナダの中小ホームサービス業者を主な対象とし、これからのビジネス成長に必要なデジタル基盤をワンストップで提供する。
Housecall Proの歩み
- KEY
Adam Perry-Pelletierらがカリフォルニア州サンディエゴで創業
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Series A調達。ホームサービス業向けプラットフォームとして本格展開
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Series B調達（August Capitalほか参加）
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Series C調達。累計調達額$147M超に到達
- KEY
年間収益$37.2M・顧客数2万社突破を達成
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Inc. 5000 米国最速成長企業リストに選出
- KEY
AI Team（CSR AI・Coach AI・Analyst AI等）を一般提供開始
Housecall Proでできること
スケジューリング＆ディスパッチ
ドラッグ＆ドロップのカレンダーで現場技術者のスケジュールを管理し、GPSリアルタイム位置をもとに最適な担当者を自動アサイン。
見積・請求・決済
現場でのその場見積からオンライン決済まで一気通貫。クレジットカード・ACH・即時払いに対応し、請求書の自動追跡も可能。
顧客コミュニケーション
予約確認・作業員到着通知・レビュー依頼をSMS/メールで自動送信。顧客ポータルで作業履歴・請求書を確認できる。
AI Team（AIアシスタント群）
CSR AI・Coach AI・Analyst AI・Marketing AI・Help AIの5役割のAIが業務を自動化。CSR AIは24時間着電対応・ジョブ自動予約に対応。
車両GPS追跡＆フリートモニタリング
車両のリアルタイム位置把握・走行行動モニタリング・ルート最適化により、フリート運用コストを削減。
Profit Rhino連携フラットレート価格表
業界標準の料金データベース（Profit Rhino）と連携し、作業項目ごとの適正価格を即座に提示。見積精度と利益率を改善。
こんな使い方
HVAC・配管・電気工事の中小業者
中小ホームサービス事業者のオーナー兼現場責任者1〜20名規模のフィールドサービス企業が、電話予約の取りこぼし防止・スケジュール効率化・売上管理をCSR AIとディスパッチ機能で実現。
清掃・害虫駆除・造園サービス
リピート顧客を多数抱える訪問サービス運営者定期訪問型ビジネスにおけるルート最適化・定期請求・顧客リピート促進をワンプラットフォームで管理。追加ツール不要で運営コストを削減。
マルチテクニシャン企業のオペレーション統合
成長フェーズのサービス企業の経営者・オペレーションマネージャー10名以上の技術者を抱える企業がAPI・Zapier連携でCRM・会計ソフト（QuickBooks等）とデータを自動同期し、バックオフィス業務を効率化。
メリット・デメリット
メリット
- ✓ ホームサービス業に特化した豊富な業務機能がオールインワンで揃っている
- ✓ AI Team機能が充実しており、24時間自動応答・予約受付で機会損失を削減
- ✓ 14日間無料トライアルがあり、初期導入のリスクが低い
- ✓ Zapier連携で8,000以上のアプリと接続可能。既存の業務フローに組み込みやすい
- ✓ モバイルアプリが使いやすく、現場の技術者でも直感的に操作できる
デメリット
- × APIとWebhookはMAXプランのみ。自動化・外部連携を本格活用するには最上位プランが必要
- × GPS追跡・価格表（Profit Rhino）等のアドオンが多く、実質コストが表示価格より30〜50%高くなりやすい
- × 日本語非対応。日本市場への展開予定も確認されておらず、国内ホームサービス業者には導入障壁が高い
料金プラン
料金は記事執筆時点（2026年4月）の情報です。為替レートやプラン改定により変動する場合があります。最新情報はHousecall Pro公式サイトをご確認ください。
- スケジューリング・ディスパッチ・請求・決済の基本機能
- 顧客SMS/メール通知
- モバイルアプリ（iOS/Android）
- Basicの全機能＋外部アプリ連携（QuickBooks等）
- オンライン予約・顧客ポータル
- マーケティング自動化・レビュー管理
- REST API・Webhookへのフルアクセス
- 高度な分析・レポーティング
- 優先サポート・専任サクセスマネージャー
AI観点の評価
- ✓ CSR AI：24時間365日の自動着電・チャット対応・ジョブ自動予約
- ✓ Coach AI：目標管理・価格設定アドバイス・ジョブ獲得のコーチング
- ✓ Analyst AI：リアルタイム業績分析・売上トレンドのインサイト提供
- ✓ Marketing AI：レビュー返信文・サービス説明・キャンペーン文の自動生成
- ✓ Help AI：プラットフォーム操作サポートの24時間AI回答
日本対応
よくある質問
4件
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Q. Housecall ProのAPIはどのプランで使えますか？ ▾
Q. 日本語に対応していますか？ ▾
Q. 無料プランはありますか？ ▾
Q. AI機能は追加料金がかかりますか？ ▾
よく比較されるツール
クイック情報
- 料金モデル
- subscription
- 公開年
- 2013
- 国
- 🇺🇸 アメリカ
注意・補足
- · APIおよびWebhookはMAXプランのみ利用可能（Basic・Essentialsでは使用不可）
- · 公式MCPは未提供。REST APIは公開ドキュメント（docs.housecallpro.com）あり
- · 日本語UI・日本語ドキュメントは提供されていない。日本市場向けの展開なし
- · AI Team機能（CSR AI・Coach AI・Analyst AI等）は2024年5月に一般提供開始
- · Agent Ready 調査(2026-04-30): docs.housecallpro.com: REST API + OAuth 2.0 + Webhooks + OpenAPI スキーマ公開。API は MAX プランのみ。Webhook 署名仕様は未確認（2026-05）