Guestyとは？
Guestyは民泊・短期賃貸（STR）向けに特化したクラウド型物件管理ソフトウェア（PMS）。Airbnb・Booking.com・Vrboなど60以上の予約チャネルをリアルタイム同期し、予約管理・ゲスト対応・清掃タスク・料金最適化・オーナーレポートをワンプラットフォームで完結させる。1〜3物件向けのLiteから200件超のEnterprise まで3段階のプランを提供。2025年末にはAI駆動のレベニューマネジメントエージェントを投入し、これからの民泊オペレーションに不可欠なAI機能を強化。オープンAPIとZapier連携により外部システムとの統合も容易。Y Combinator出身で累計4億1000万ドルを調達した民泊PMS市場のリーダー的存在。
Guestyの歩み
- KEY
Amiad・Koby Sotoがイスラエルで「SuperHost」として創業
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Guestyに改名、Y Combinator Winter 2014に参加しシード160万ドル調達
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Series C調達、チャネル管理・自動化機能を大幅拡充
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Series E 1億7000万ドル調達（Apax主導）、バリュエーション6億9000万ドル
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StaySenseを含む複数社買収で6買収完了、グローバル機能を統合
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Series F 1億3000万ドル調達（KKR主導）、バリュエーション約9億ドル、IPOを視野に
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AIレベニューマネジメントエージェントをローンチ、マルチエージェントAI戦略を発表
Guestyでできること
マルチチャネル一元管理
Airbnb・Booking.com・Vrbo・Agoda等60以上の予約サイトのカレンダー・料金・在庫をリアルタイム同期。二重予約を防ぎながら露出を最大化する。
ReplyAI ゲスト自動応答
多言語対応AIがゲストメッセージを24時間自動生成・送信。センチメント分析とブランドトーン設定で人間らしい応答品質を維持する。
PriceOptimizer ダイナミック料金設定
機械学習が市場動向をリアルタイム分析し最適価格を提案。プロモーション推奨機能で閑散期の収益ロスも軽減する。
オーナーポータル
物件オーナーに24時間アクセス可能なダッシュボードを提供。予約実績・収益明細・物件パフォーマンスを透明性高く共有できる。
オートメーション & タスク管理
チェックイン/アウト・清掃・メンテナンスのタスクを自動割当。ゲストメッセージのトリガーでオペレーションアクションを自動生成する。
Open API & Zapier 連携
OAuth 2.0ベースのREST APIとWebhookで既存システムに統合可能。Zapier経由でコードなしの自動化も実現し、柔軟な拡張性を持つ。
こんな使い方
民泊ホストのマルチ物件管理
民泊・短期賃貸オーナー（4〜50物件）複数のAirbnb・Booking.com物件を持つ民泊オーナーが、チャネルごとのカレンダー管理・価格更新・ゲスト対応を自動化し、管理工数を大幅削減。
バケーションレンタル管理会社のスケールアップ
バケーションレンタル管理会社（50〜200物件）成長期のプロパティマネジメント会社が、オーナー向けポータル・財務レポート・AIレベニュー管理を活用し、人員を増やさず管理件数を拡大。
ホテル・サービスアパートメントのSTR参入
中小ホテル・サービスアパートメント運営者中小ブティックホテルやサービスアパートメント運営者が、既存PMSの補完としてGuestyのチャネル管理とAIゲスト対応を活用し、OTAからの直接予約を増やす。
メリット・デメリット
メリット
- ✓ Airbnb・Booking.com・Vrboのリアルタイム在庫同期が業界最速水準
- ✓ AIゲスト対応（ReplyAI）とAIレベニュー管理エージェントを両方ネイティブ搭載
- ✓ Open APIとWebhookが充実しており、外部システムとの統合が柔軟
- ✓ 1物件から大規模Enterprise まで同一プラットフォームでカバーできるスケーラビリティ
- ✓ オーナーポータルで物件オーナーとの信頼関係を構築しやすい
デメリット
- × 料金が高め。Pro・EnterpriseはカスタムQuoteで費用が不透明になりがち
- × 機能が豊富な分、学習コストが高く初期設定に時間がかかるとのレビューが多い
- × 日本語UIや日本語ドキュメントは未対応。日本市場向けのローカライズは限定的
料金プラン
料金は記事執筆時点（2026年4月）の情報です。為替レートやプラン改定により変動する場合があります。最新情報はGuesty公式サイトをご確認ください。
AI観点の評価
- ✓ ReplyAI — ゲストメッセージを多言語で自動生成・送信（センチメント分析・ブランドトーン調整対応）
- ✓ PriceOptimizer — ML駆動のダイナミックプライシング（市場リアルタイム適応・プロモーション推奨）
- ✓ AI Revenue Management Agent — 料金・ポリシー・空室・コンテンツを統合したレベニューエージェント（2025年12月ローンチ）
- ✓ Conversation Summary — 受信ボックス内のAI会話要約機能
- ✓ 自動タスク生成 — ゲストメッセージのトリガーによるオペレーションタスク自動作成（2026年ロードマップ）
日本対応
よくある質問
4件
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Q. GuestyはAirbnb以外のチャネルにも対応していますか？ ▾
Q. Guestyは小規模オーナーでも使えますか？ ▾
Q. GuestyのAPIは外部ツールと連携できますか？ ▾
Q. Guestyに日本語対応はありますか？ ▾
よく比較されるツール
クイック情報
- 料金モデル
- subscription
- 公開年
- 2014
- 国
- 🇮🇱 イスラエル
注意・補足
- · 2013年にAmiad・Koby Soto兄弟がSuperHostとして創業、翌2014年にGuestyに改名してY Combinator W14に参加
- · Series F（2024年4月）でKKR主導の1億3000万ドル調達、バリュエーション約9億ドル。累計調達額4億1000万ドル
- · AIエージェント型レベニューマネジメント（2025年12月発表）でマルチエージェントAI戦略を加速中
- · Kigo・MyVR・Your Porter・HiRUM・YieldPlanet・StaySenseの6社を買収し機能を統合
- · Agent Ready 調査(2026-04-30): open-api.guesty.com: OAuth 2.0 + REST API + OpenAPI スキーマ + Webhooks（署名付き）+ Zapier。公式SDK は未提供（2026-05）