Stampedとは?
Stampedは2016年にシンガポールで創業し、2021年にWeCommerceへ約110億円で買収されたECブランド向けレビュー・ロイヤルティ統合プラットフォーム。コアはレビュー(テキスト・写真・動画・Q&A)、ロイヤルティ(ポイント・紹介・VIPプログラム)、ライフサイクル(購買後自動化)の3製品で構成され、各製品は単独でも組み合わせても利用可能。Shopify・WooCommerce・BigCommerce等と深く統合し、メール内インラインでのレビュー投稿やGoogle Shopping・Facebookへのシンジケーションが強み。AIエンジン「StampedIQ」が感情分析・トピック抽出・インサイトレポートを提供し、ECブランドがレビューデータから経営判断を行う際の基盤となっている。
Stampedの歩み
- KEY
Tommy OngがシンガポールでStamped.io(旧称)を創業、EC向けレビュー収集ツールとして提供開始
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初年度売上$700K超を達成、Shopifyアプリストアで急速に認知拡大
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ロイヤルティプログラム機能を追加し、レビュー×リテンションの統合プラットフォームへ進化
- KEY
カナダのWeCommerceがStamped.io Pte. Ltd.を最大US$110Mで買収完了
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StampedIQ(AI感情分析・Smart Assist・Insights)を正式リリース
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プラン体系を改定。フリープランを廃止し注文数ベースの従量サブスクへ移行、超過課金も廃止
Stampedでできること
メール内インラインレビュー収集
リクエストメール内でそのままレビューを投稿できるため、外部サイトへの遷移が不要。コンバージョン率が高く、写真・動画レビューも同一フロー内で完結する。
Google Shopping / Facebook シンジケーション
収集したレビューをGoogle Merchant CenterやFacebook Shopに自動送信。広告・検索結果に星評価を表示しCTRを改善する。
StampedIQ(AI分析エンジン)
レビューコーパスを機械学習で解析し、感情スコア・頻出トピック・インサイトレポートを自動生成。Smart Assistでレビュアーへの入力ガイドも提供。
ロイヤルティ&VIPプログラム
ポイント付与・紹介報酬・VIPティア・誕生日特典など多彩なリワードルールをノーコードで設定可能。既存ロイヤルティツールからの移行支援機能も備える。
ライフサイクルオートメーション
購買後フォロー・補充リマインダー・ウィンバック等のシナリオを自動化し、リピーター化を促進。レビューデータと連動した高精度セグメントで送信。
REST API&Zapier連携
公開REST APIでカスタムプラットフォームにも対応。ZapierのトリガーおよびアクションとしてStampedと多数のサービスをノーコードで連携できる。
こんな使い方
D2Cブランドのレビュー活用によるCVR向上
Shopify運営のD2C・ライフスタイルブランド担当者Shopify上でメール内インラインレビューを展開し、写真・動画レビューをPDPに自動表示。Google Shoppingへのシンジケーションで広告CTRも同時改善する。
ロイヤルティプログラムによるLTV最大化
サブスクや定期購入を持つEC事業者ポイント・紹介・VIPティアを組み合わせたプログラムを構築し、高リピーター層を育成。ライフサイクル自動化と連動させ、補充タイミングでウィンバックメールを自動送信する。
AIインサイトによる商品改善サイクルの加速
EC商品企画・CXO・マーケティングマネージャーStampedIQのトピック分析で「サイズ感が小さい」「香りが弱い」等の具体的な課題を自動抽出し、開発・マーケチームに展開。レビュー定性データを構造化して意思決定を高速化する。
メリット・デメリット
メリット
- ✓ メール内インラインレビューとGoogle Shoppingシンジケーションはカテゴリ最高水準
- ✓ レビュー・ロイヤルティ・ライフサイクルを1社でまかなえる統合プラットフォーム
- ✓ StampedIQによるAI感情分析で定性レビューデータをスケール処理可能
- ✓ REST APIとZapierで非対応プラットフォームにも柔軟に導入できる
- ✓ 2025年改定で超過課金なし・無制限注文対応となり運用コストが読みやすくなった
デメリット
- × 2025年以降フリープランを廃止、最低$23/月からの完全有料制で小規模店には敷居が高い
- × 日本語UIやドキュメント対応なし、日本決済(JCB・JPY請求書)も未対応
- × Yotpo等と比べてSMS・UGCソーシャル連携など拡張機能の幅が狭い
料金プラン
料金は記事執筆時点(2026年4月)の情報です。為替レートやプラン改定により変動する場合があります。最新情報はStamped公式サイトをご確認ください。
- 月200注文まで対応
- テキスト・写真レビュー収集
- Google Shoppingシンジケーション
- 月1,000注文まで対応
- 動画レビュー収集
- StampedIQ感情・トピック分析
- 月5,000注文まで対応
- StampedIQ Insights分析
- ZapierおよびAPI連携
- 無制限注文対応
- 専任サポート・SLA保証
- 複数ブランド・マルチストア対応
AI観点の評価
- ✓ StampedIQ:AIによるレビュー感情分析(ポジティブ・ネガティブ判定)
- ✓ StampedIQ Smart Assist:AIが顧客レビュー入力をガイドし、高品質レビューを促進
- ✓ StampedIQ Topics:ML生成のキーワードタグでレビューをフィルタリング可能に
- ✓ StampedIQ Insights:レビューコーパス全体のトレンド・課題をAIが自動レポート
- ✓ AIによる自動レビューモデレーション(スパム・不正レビューの検出)
日本対応
よくある質問
4件
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Q. Stampedにフリープランはありますか? ▾
Q. Shopify以外のプラットフォームでも使えますか? ▾
Q. StampedIQとは何ですか? ▾
Q. 複数の製品(Reviews・Loyalty・Lifecycle)を併用するとどうなりますか? ▾
クイック情報
- 料金モデル
- subscription
- 公開年
- 2016
- 国
- 🇸🇬 シンガポール
注意・補足
- · 2021年にWeCommerceへ約US$110M(約110億円)で買収されたシンガポール発スタートアップ
- · StampedIQはAI/MLによるレビュー感情分析・トピック抽出・インサイト分析を提供
- · 2025年にプラン改定:フリープランを廃止し、注文数ベースの従量制サブスクに移行
- · Zapierはトリガーおよびアクションとしてネイティブサポートあり(Premium以上)
- · Agent Ready 調査(2026-04-30): stamped.io/api: REST API + Webhook + Zapier 連携(Premium プラン以上)。OAuth/SDK/OpenAPI スキーマ/署名 webhook は未提供