Postscript

Postscript（ポストスクリプト）は2018年創業のShopify専用SMSマーケティング・販売プラットフォームです。リスト構築、セグメント配信、自動化フロー、双方向メッセージングを統合し、eコマースブランドがSMSを収益チャネルとして本格活用できる環境を提供します。独自のAI機能「Infinity Testing」はメッセージバリアントを自動生成・最適化し、キャンペーン平均38%のEPM向上を実証。「Shopper」はブランドの声や商品カタログを学習したAIアシスタントで、顧客との1対1の会話をリアルタイムに処理します。REST APIとJavaScript SDK、Webhookによる外部連携も充実しており、Zapier経由で他ツールとも接続可能です。TCPAやキャリアガイドラインへの準拠を標準装備し、コンプライアンスリスクを低減します。

Postscript（ポストスクリプト） は、MA・マーケティングオートメーション領域で使われるSaaSです。Shopify専用に設計されたSMSマーケティング・販売プラットフォーム。AIによるメッセージ生成・A/Bテスト自動化、会話型コマース機能を備え、購読者のライフサイクル全体でパーソナライズされたテキストマーケティングを展開できる。ECブランドのリスト構築から自動化フロー、AI搭載のショッピングアシスタントまでを一元管理する。 SaaS MAPでは、単に有名かどうかではなく、AI機能、Agent Ready、料金、日本からの使いやすさ、外部連携の観点から導入判断に必要な情報を整理しています。

AI機能はネイティブ機能として組み込まれており、Infinity Testing: AIが数百〜数千のメッセージバリアントを自動生成・テストし最高パフォーマンスを選択・Shopper: ブランドの声・FAQを学習したAIショッピングアシスタントが顧客と1対1の会話型コマースを実現・Brand Center: ブランドボイス設定をAIが学習し、全SMSメッセージのトーンを一貫させるなどに活用できます。また、Agent Readyの観点では、REST API・Webhook・Zapier/Makeに対応している点を確認できます。AI時代のSaaS選定では、ツール単体の機能だけでなく、APIやWebhookを通じて他のツールから操作できるか、将来的にAIエージェントへ作業を任せられるかが重要になります。

日本語UI、JCB決済、日本円請求書などの国内対応は導入前に公式情報で確認したい項目です。無料プランまたは無料枠から試せる可能性があります。導入時は、公式サイトの最新料金、サポート体制、データ管理、既存ワークフローとの重複を確認し、まず小さな業務範囲で試すと失敗しにくくなります。

Postscript（ポストスクリプト） を検討する際は、同じ MA・マーケティングオートメーション カテゴリの候補と、機能の深さ、連携のしやすさ、運用コスト、チームに定着するまでの学習コストを比較するのがおすすめです。SaaS MAPのスコアは公開情報をもとにした比較の入口であり、最終判断では公式ドキュメントと自社の利用シーンを照らし合わせて確認してください。