CleverTap
クレバータップAll-in-one customer engagement, retention, analytics, and journey orchestration
CleverTapとは?
CleverTapは、ユーザー行動データの収集、セグメンテーション、リアルタイム分析、ジャーニー設計、マルチチャネル配信を統合したカスタマーエンゲージメント基盤。プッシュ、メール、SMS、WhatsApp、アプリ内メッセージなどを横断し、ユーザーのライフサイクル全体でリテンションとLTV改善を狙う。エンタープライズ向けのAdvanced/Cutting Edgeに加え、スタートアップ向けEssentialsも用意されている。
CleverTapの歩み
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WizRocket Inc.としてCleverTapを展開し、モバイルアプリ向け分析・エンゲージメント基盤を提供開始。
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リテンション、ジャーニー、マルチチャネルキャンペーンを中核にエンタープライズ利用を拡大。
- KEY
公式価格ページでEssentials/Advanced/Cutting EdgeとAdd-ons、スタートアップ向けEssentialsを案内。
CleverTapでできること
ユーザー分析とセグメンテーション
イベントデータをもとにコホート、ファネル、行動セグメントを作成し、キャンペーンに活用できる。
マルチチャネルキャンペーン
Push、Email、SMS、WhatsApp、In-appなど複数チャネルでユーザーに配信できる。
ジャーニー/ワークフロー
ライフサイクルに合わせた分岐、トリガー、キャンペーン承認などを組み合わせて運用できる。
API/SDK/データ連携
SDK、REST API、SFTP Import、AWS S3 Export、EventBridge、Segment/Amplitude/mParticle連携などを備える。
AI・パーソナライズ
AIを使ったレコメンドや個別化で、離脱抑止やキャンペーン成果改善を支援する。
こんな使い方
モバイルアプリで初回体験、継続利用、休眠復帰のジャーニーを設計し、プッシュやメールを自動配信する。
EC/金融/メディアでユーザー行動に基づくセグメントを作り、リアルタイムにキャンペーンを最適化する。
データ基盤やBIへイベント/キャンペーンデータを連携し、リテンションとLTVを分析する。
メリット・デメリット
メリット
- ✓ 分析、セグメント、ジャーニー、マルチチャネル配信を一体で扱える。
- ✓ SDK/API/データエクスポートなどエンタープライズ連携が豊富。
- ✓ Essentialsはスタートアップ向けに月額$75からの公開情報がある。
デメリット
- × 本格利用はMAU、データポイント、Add-onで価格が変わり、見積もりが必要になりやすい。
- × 高機能なぶん導入時のイベント設計と運用体制が重要。
- × 日本語UI/日本円請求の確認は別途必要。
料金プラン
料金は記事執筆時点(2026年4月)の情報です。為替レートやプラン改定により変動する場合があります。最新情報はCleverTap公式サイトをご確認ください。
- Startup-oriented engagement suite
- Up to 5,000 MAU starting tier
- Supports up to 100,000 MAU
- 1 year user history
- Paid add-ons available
- More advanced engagement capabilities
- Advanced roles/workflows
- Data import/export options
- Higher-scale customer success
- Enterprise-grade capabilities
- Longer data retention
- Advanced data and workflow features
- Premium add-ons
- Advanced Email
- Message Archiving
- Product Experiences
- Reminders
AI観点の評価
- ✓ AI-powered personalization
- ✓ Recommendation engine
- ✓ Lifecycle optimization
日本対応
よくある質問
4件
▾
Q. CleverTapは何のためのツールですか? ▾
Q. 価格プランは公開されていますか? ▾
Q. APIやSDKはありますか? ▾
Q. どんな企業に向いていますか? ▾
クイック情報
- 料金モデル
- subscription
- 公開年
- 2013
- 国
- 🇺🇸 アメリカ
注意・補足
- · PartnerStack マーケットプレイスから自動取り込み(2026-04-29)。2026-05-17に公式価格/ドキュメントで補強。
- · PartnerStack コミッション情報: 不明
- · Research: 2026-05-17 / Sources: clevertap.com pricing, docs.clevertap.com plans and programs, developer docs
- · https://clevertap.com/ppc/pricing/
- · https://docs.clevertap.com/docs/plans-and-programs
- · https://developer.clevertap.com/docs/overview
- · Agent Ready 調査(2026-04-30): clevertap.com: 公開範囲でAPI/SDK/OpenAPI/Webhook署名の一次情報は未確認(要再検証、2026-05)