Brand24

Brand24は2011年創業のポーランド発AIメディアモニタリングSaaS。ソーシャルメディア・ニュース・ブログ・ポッドキャスト・レビューサイトなど1億以上のソースからブランド言及をリアルタイムで収集・分析する。90言語以上に対応したAI感情分析、自動クラスタリングによるトピック分析、言及急増を瞬時に検出する異常検知が中核機能。2024年にはChatGPT・Claude・Gemini・Perplexityといった生成AIが自社ブランドをどう語っているかを追跡する「AI Visibility」機能を追加。2026年1月には公式MCPサーバーをリリースし、ClaudeやCursorなどのAIエージェントからBrand24プロジェクトデータへの直接アクセスが可能となった。2021年にワルシャワ証券取引所本市場へ上場した公開企業。

Brand24（ブランド24） は、SNS運用・ソーシャルリスニング領域で使われるSaaSです。Brand24はAI搭載のメディアモニタリング・ソーシャルリスニングツール。SNS・ニュース・ブログ・レビューサイト等1億以上のソースからブランド言及をリアルタイム収集し、感情分析・トピック分析・異常検知で評判管理・競合分析・インフルエンサー発掘を支援。2026年よりChatGPT/Claude等AI上での自社言及も可視化可能。 SaaS MAPでは、単に有名かどうかではなく、AI機能、Agent Ready、料金、日本からの使いやすさ、外部連携の観点から導入判断に必要な情報を整理しています。

AI機能はネイティブ機能として組み込まれており、AI感情分析（90言語以上対応、コンテキスト考慮型）・AIトピック分析（言及を自動クラスタリング・感情分類）・異常検知・スパイク解析（言及急増の原因を自動特定）などに活用できます。また、Agent Readyの観点では、公式MCP・REST API・Webhook・OAuthに対応している点を確認できます。AI時代のSaaS選定では、ツール単体の機能だけでなく、APIやWebhookを通じて他のツールから操作できるか、将来的にAIエージェントへ作業を任せられるかが重要になります。

日本語UI、JCB決済、日本円請求書などの国内対応は導入前に公式情報で確認したい項目です。有料プランは月額$99前後から検討できます。導入時は、公式サイトの最新料金、サポート体制、データ管理、既存ワークフローとの重複を確認し、まず小さな業務範囲で試すと失敗しにくくなります。

Brand24（ブランド24） を検討する際は、同じ SNS運用・ソーシャルリスニング カテゴリの候補と、機能の深さ、連携のしやすさ、運用コスト、チームに定着するまでの学習コストを比較するのがおすすめです。SaaS MAPのスコアは公開情報をもとにした比較の入口であり、最終判断では公式ドキュメントと自社の利用シーンを照らし合わせて確認してください。