マーケティング

ROAS

広告費用対効果

Return On Ad Spend
Definition

広告費に対してどれだけ売上が返ってきたかを示す指標。

ROAS(Return On Ad Spend)は、広告に使った費用に対してどれだけの売上が生まれたかを示す指標。一般に売上 ÷ 広告費で計算する。

数字が高いほど効率が良く見えるが、利益や継続売上を含めないため、LTVや粗利と合わせて見ないと判断を誤ることがある。SaaSでは無料トライアルや商談化を中間成果にすることも多い。

広告SaaSや分析SaaSを選ぶときは、媒体横断でROASを追えるか、商談や契約データまで接続できるかが重要になる。

マーケティング領域では、この用語を単独の数値や施策として見るより、集客、接客、獲得、継続の流れの中で位置づけると理解しやすい。SaaSを比較する際は、計測できる範囲、他チャネルとの統合、セグメント作成、レポート出力のしやすさが実務上の差になる。

注意点は、数値が改善して見えても事業成果につながっているとは限らないこと。クリック、リード、CV、売上、継続率のどこに効いているのかを分けて見ないと、ツール導入後の評価がぶれやすい。