カスタマーサポート・ヘルプデスク Since 2026

Klariqo

コールセンター/BPO向けに最適化したSIPネイティブ音声AIエージェント。

Klariqo公式サイトへ

Klariqo 公式サイトへ

ネイティブAI 無料枠あり

AIスコア

40 /100

AI機能

ネイティブAI

Agent Ready

—

料金

$0.1/月〜

無料枠あり

Klariqoとは？

Klariqoは、一般的なボイスボットではなく、コールセンター/BPOの高ボリューム運用に寄せたSIPネイティブ音声AI基盤です。Aboutページでは、Cloudflare edge上の自前STT/LLM/TTSパイプライン、0.4秒レイテンシ、VICIdial統合、SIP header passthrough、300分無料パイロット、量に応じて下がる分単価を訴求しています。

料金ページ自体は現時点で404ですが、トップやAboutでは$0.15/分や$0.10/分 at volumeといった分単価表示が確認でき、Terms of Serviceでもmonthly per-minute billingが明記されています。AI Transparencyページでは暗号化、保持期間、150以上のガードレールが示されていますが、公開APIやWebhookの一次情報は確認できません。

SaaS MAPで見るKlariqoの判断ポイント

向いているケース

Klariqoは、無料枠や低価格帯から試しながら導入判断を進めたい場合に検討しやすい候補です。

導入前に確認したいこと

日本語UIや日本語ドキュメントは限定的な可能性があります。API連携や自動化用途では事前確認が必要です。日本円請求書や支払い条件は導入前に確認したい。

評価に使っているDB項目

✓ カスタマーサポート・ヘルプデスク領域で、コールセンター/BPO向けに最適化したSIPネイティブ音声AIエージェント。
✓ 料金面は無料枠あり。個人・小規模チームでも試しやすいかを確認しやすい。
✓ 公開APIやMCPなどの開発者向け連携は、導入前に公式情報で確認したい。
✓ AI活用はネイティブAI搭載で、日常業務への組み込みやすさを評価できる。

Klariqoでできること

SIPネイティブ音声AI

PSTN前提の外付けではなく、SIP接続を中心に高ボリューム発信へ最適化された運用ができる。

分単価課金と無料パイロット

300分無料パイロットから始められ、利用量に応じたper-minute pricingで拡張できる。

ガードレールと暗号化

暗号化、保持期間制御、150+ guardrailsで通話品質と安全性を両立しやすい。

こんな使い方

BPOの一次選別自動化

Call center manager

大量発信のプリクオリフィケーションをAIに任せ、クロージング担当へ渡す案件の質を上げたいときに向く。

夜間・高負荷帯の音声対応補完

Ops lead・BPO owner

人員確保が難しい時間帯でも一定品質の音声対応を維持したい運用で使いやすい。

メリット・デメリット

●

メリット

✓ SIPネイティブでコールセンター寄りの要件に強い
✓ 300分無料パイロットと従量課金がある
✓ AI Transparencyで暗号化とガードレール方針を公開している

●

デメリット

× 公開APIやSDKの一次情報は見当たらない
× 価格ページが404で、詳細単価は導入前に再確認が必要
× 英語圏向け前提の情報が中心

料金プラン

料金は記事執筆時点（2026年4月）の情報です。為替レートやプラン改定により変動する場合があります。最新情報は Klariqo公式サイトをご確認ください。

Free pilot

300分無料

300 minute FREE Pilot
SIP接続テスト
成果確認用

このプランを見る

Usage-based

$0.10/分〜

per-minute billing
volumeで単価逓減
詳細は要問い合わせ

このプランを見る

AI観点の評価

AI機能

ネイティブAI

✓ AI voice agents
✓ SIP native integration
✓ Guardrails

エージェント対応

MCP公式 —

MCPコミュ —

REST API —

GraphQL —

Webhooks —

Function Call —

Zapier/Make —

OAuth対応 —

公式SDK —

OpenAPI公開 —

Write API —

Webhook署名 —

日本対応

日本語UI —

日本語ドキュメント —

JCBカード対応 —

日本円建て請求書 —

よくある質問 2件

▾

Q. Klariqoの料金はどうなっていますか？ ▾

トップ/Aboutでは量に応じて下がるper-minute pricingと、at volumeで$0.10/分の目安、300分無料パイロットが案内されています。詳細単価は商談で要確認です。

Q. セキュリティ面の公開情報はありますか？ ▾

AI Transparencyページで、暗号化、音声データの保持ポリシー、150以上のguardrails、法令に沿ったAI開示方針が説明されています。

クイック情報

料金モデル: usage
公開年: 2026

タグ

AIネイティブ

注意・補足

· 公式URL: https://www.klariqo.com/
· About: https://www.klariqo.com/about/ （300分無料パイロット、$0.10/分 at volume を確認）
· AI Transparency: https://klariqo.com/ai-usage/
· Terms: https://www.klariqo.com/tos/ （monthly per-minute billing を確認）
· 公開API/OAuth/SDK/OpenAPI/Webhook署名の一次情報は未確認
· source:new-launch-watch
· Agent Ready 調査(2026-06-04): 公式: https://www.klariqo.com/ と https://www.klariqo.com/about/ と https://klariqo.com/ai-usage/ （SIP voice agentとsecurity postureは確認、公開API/OAuth/SDK/OpenAPI/Webhook署名の一次情報は未確認）

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